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Política de Proteção de Dados

CLIENTES

Esta Política de Protecção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a AQUECILIZ, S.A. é responsável pelo respetivo tratamento, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes.

– A AQUECILIZ, S.A., no âmbito da sua actividade comercial, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando dados como o nome, a morada e o número de identificação fiscal, para correcta identificação do cliente e porque os mesmos constituem dados de facturação. São também solicitados para contacto directo o contacto telefónico e o endereço de correio electrónico, para envio de documentação, mormente orçamentos, facturas ou recibos. Para efeitos de elaboração de orçamentos, poderá ser necessário o fornecimento de outros dados pessoais, como plantas, projectos e outros elementos relacionados com as obras a orçamentar. – Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução do contrato e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a AQUECILIZ, S.A. não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.

– Os dados pessoais recolhidos por parte da AQUECILIZ, S.A. têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, ao fornecimento dos bens e à prestação dos serviços contratados, logo finalidades meramente contratuais. Atendendo às finalidades para que trata os dados pessoais, a AQUECILIZ, S.A. não necessita de recolher o consentimento dos seus clientes, a menos que venha a ser necessário utilizar os mesmos para fins posteriores não baseados neste requisito de legitimidade.

– A AQUECILIZ, S.A. recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente através de via telefónica, por escrito e através do seu website, no formulário de contacto, assegurando que as pessoas autorizadas a tratar dos dados pessoais assumiram um compromisso de confidencialidade ou estão sujeitas a adequadas obrigações legais de confidencialidade. – No âmbito da sua actividade, a AQUECILIZ, S.A. poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, como é o caso da empresa encarregue da contabilidade, consultadoria, seguradoras, a de assistência técnica/informática e entre outras. Todas as empresas subcontratadas por parte da AQUECILIZ, S.A. já deram garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas ao cumprimento do RGPD.

– A AQUECILIZ, S.A., compromete-se que em caso de necessidade de serem efectuadas transferências internacionais, efectuá-las para países da União Europeia ou países terceiros com nível adequado de protecção de dados ou com decisão de adequação. Qualquer transferência para países sem decisão de adequação só poderá ser efectuada mediante expresso consentimento do titular dos dados.

– Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente mas não de forma automatizada, e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.

– O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Relativamente aos clientes ou potenciais clientes, os orçamentos não respondidos são de imediato eliminados. Relativamente a orçamentos fornecidos e dos quais se aguarda feedback, os mesmos são conservados pelo período de cinco anos após o primeiro contacto por parte do cliente. São mantidos pelo período legalmente previsto os dados pessoais obtidos quando é efectivado contrato com o cliente.

– Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

– Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos Clientes, a qualquer momento, o direito de acesso, rectificação, actualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais, o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela AQUECILIZ, S.A. e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

– O titular dos dados pessoais poderá exercer os referidos direitos directamente através de correio electrónico para rgpd@aqueciliz-leiria.pt ou mediante pedido por escrito, dirigido à AQUECILIZ, S.A., sita na Rua das Flores, n.º 17 Grinde, 2420 118 Caranguejeira. Sem prejuízo de poder apresentar reclamações directamente à AQUECILIZ, S.A., através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente pode reclamar directamente a uma Autoridade de Controlo, utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.

– A AQUECILIZ, S.A. reserva-se ao direito, de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Proteção de Dados Pessoais, sendo essas alterações devidamente publicitadas.

 

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

SITE

 

– Esta Política de Protecção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a AQUECILIZ, S.A. é responsável pelo respetivo tratamento, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes, neste site.

– A AQUECILIZ, S.A., no âmbito da sua actividade comercial, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos. No nosso site apenas recolhemos os dados necessários para resposta a contactos efectuados pelos utilizadores, tratando dados como o nome, endereço de e-mail e website ou eventuais dados que nos sejam voluntariamente fornecidos para efeitos de apresentação de proposta contratual. Numa fase posterior, poderão ser solicitados dados pessoais adicionais, mas nunca através do site, como identificação fiscal, para correcta identificação do cliente e porque os mesmos constituem dados de facturação. Poderão ser também solicitados o contacto telefónico, para contacto directo. Para efeitos de elaboração de orçamentos, poderá ser necessário o fornecimento de outros dados pessoais, como morada, plantas, projectos e outros elementos relacionados com as obras a orçamentar.

– Os dados pessoais recolhidos por parte da AQU as empresas subcontratadas por parte da AQUECILIZ, S.A. já deram garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas ao cumprimento do RGPD. – O site da AQUECILIZ, S.A., encontra-se alojado num servidor na Alemanha, sendo o seu acesso reservado apenas a quem detenha as credenciais de autenticação necessárias ao seu acesso, pelo que os dados nele contido e dele recolhido estão perfeitamente seguros. A Aqueciliz compromete-se que em caso de necessidade de serem efectuadas transferências internacionais, efectuá-las-á para países da União Europeia ou países terceiros com nível adequado de protecção de dados ou com decisão de adequação. Qualquer transferência para países sem decisão de adequação só poderá ser efectuada mediante expresso consentimento do titular dos dados.

– No website da AQUECILIZ, S.A. poderão estar incluídos links de acesso a outros websites de terceiros que lhe são alheios. A disponibilização de tais links é efectuada de boa-fé, não podendo a AQUECILIZ, S.A. ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados através desses websites, nem assumindo qualquer responsabilidade relativamente a tais websites, nomeadamente quanto à respectiva exactidão, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas nos mesmos.

– Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente mas não de forma automatizada e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.- O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Relativamente aos clientes ou potenciais clientes, os orçamentos não respondidos são de imediato eliminados. Relativamente a orçamentos fornecidos e dos quais se aguarda feedback, os mesmos são conservados pelo período de um ano após o primeiro contacto por parte do cliente. São mantidos pelo período legalmente previsto os dados pessoais obtidos quando é efectivado contrato com o cliente.

– Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

– Aos clientes, enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido, a qualquer momento, o direito de acesso, rectificação, actualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais, o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela AQUECILIZ, S.A. e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

– O titular dos dados pessoais poderá exercer os referidos direitos directamente através de correio electrónico para rgpd@aqueciliz-leiria.pt ou mediante pedido por escrito, dirigido à AQUECILIZ, S.A., sita na Rua das Flores, n.º 17 Grinde, 2420 118 Caranguejeira. Sem prejuízo de poder apresentar reclamações directamente à AQUECILIZ, S.A., através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente pode reclamar directamente a uma Autoridade de Controlo, utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.

 

Política de Cookies

1 – O que são Cookies? Cookie é um pequeno arquivo que é colocado no computador de quem nos visita através das nossas plataformas online e serve para identificar o computador em questão. Esses arquivos não contêm nenhuma informação pessoal e são utilizados exclusivamente por razões de segurança e para fins estatísticos. No entanto, caso opte por não ativar os cookies no website pode resultar na incapacidade de aceder a algumas áreas do site ou de receber informação personalizada.

2 – Que Cookies Utilizamos? Cookies de Análise: Aqueles que são tratados por nós ou por terceiros (Google Analytics), permite-nos graficamente, quantificar o número de utilizadores e realizar análise estatística do uso e serviço oferecido. Permite melhorar o fornecimento de produtos ou serviços oferecidos.

3 – Como desativar as Cookies? A maioria dos navegadores, mostra como configurar o navegador (browser) de forma a poder permitir ou não o uso de Cookies. Para controlar o uso de Cookies, configure através do navegador (browser). Nota que o site pode não funcionar corretamente.

4 – Como configurar Cookies nos vários navegadores

– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
– Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-armazenadaspor-sites-em-seu-c
– Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
– Safari: https://translate.google.com/translate?hl=en&sl=en&tl=pt&u=http%3A%2F%2 Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fph5042&sandbox=1

– A AQUECILIZ, S.A. reserva-se ao direito, de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Proteção de Dados Pessoais, sendo essas alterações devidamente publicitadas.

 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA A RECOLHA,
TRATAMENTO E PROCESSAMENTO DE DADOS

RECRUTAMENTO

 

Os dados recolhidos pela Aqueciliz, SA incluídos no CV do Candidato ou impresso “Ficha de Candidatura/Admissão”, destinam-se a apreciação se os candidatos estão qualificados para a vaga existente.

Os dados pessoais dos candidatos (CV/Ficha de Candidatura/Admissão), poderão ser conservados pela Aqueciliz por um período de 3 anos, para efeitos de posteriores recrutamentos.

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados, o direito de consulta, atualização, correção ou cancelamento dos seus dados pessoais, podendo a mesma ser efectuada por correio electrónico para o email rgpd@aqueciliz-leiria.pt ou pessoalmente na sede da Aqueciliz, S.A..

 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA A RECOLHA,
TRATAMENTO E PROCESSAMENTO DE DADOS

TRABALHADORES

 

1 – A Aqueciliz apenas solicita ao Trabalhador os dados pessoais estritamente necessários ao cumprimento da relação contratual, obrigações legais ou interesses legítimos do empregador.

2 – Assim, para cumprimento da relação contratual e obrigações legais serão recolhidos dados como nome, morada, número de telemóvel, identificação de cartão do cidadão e habilitações literárias para fins contratuais, assim como estado civil, dependentes a cargo e número de titulares de rendimento, para efeitos de processamento do seu salário. Será ainda solicitado NISS e data de nascimento para submissão perante a Segurança Social e número de identificação bancária, para transferência da retribuição mensal.

3 – Para as finalidades de interesse legítimo do empregador, mormente o controlo de assiduidade e segurança de pessoas e bens, podem ser recolhidos dados como impressões digitais para controlo de assiduidade, dados de localização a partir dos veículos da Aqueciliz, os quais se encontram equipados com sistemas de geolocalização, tendo sido conferida autorização por parte da CNPD para o tratamento dos dados de localização através da deliberação nº 13250/2017 proferida em 29/11/2017.
A Aqueciliz possui câmaras de vigilância instaladas em alguns locais da sede, com a finalidade de protecção de pessoas e bens, é efectuada gravação sem que seja feita gravação de voz e não são objecto de qualquer tratamento. Estes dados serão conservados pelo período máximo de 30 dias após a sua obtenção, findo o qual são apagados.

4 – A generalidade dos dados sofre tratamento no âmbito da gestão de recursos humanos, sendo partilhados os seus dados pessoais com as entidades com quem a Aqueciliz tem algum tipo de vínculo contratual ou legal, designadamente a empresa de contabilidade, de assessoria jurídica, empresas que prestam os serviços de Saúde no Trabalho, empresas de formação profissional, empresas de auditoria, comunicações a entidades públicas a quem os dados devam ser comunicados por força de disposição legal e a Companhia de Seguros com quem é celebrado o contrato de seguro de acidentes de trabalho;

5 – A Aqueciliz garante que as informações transmitidas pelos Colaboradores serão utilizadas unicamente no âmbito das categorias de destinatários anteriormente referidas e dentro dos limites estritamente necessários para assegurar o bom funcionamento da Empresa comprometendo-se a cumprir o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais, bem como na demais legislação aplicável, designadamente, a não copiar, reproduzir, adaptar, modificar, alterar, apagar, destruir, difundir, transmitir, divulgar ou por qualquer outra forma colocar à disposição de terceiros os dados pessoais a que tenham tido acesso ou que lhes sejam transmitidos, sem que para tal tenham sido expressamente autorizadas, comprometendo-se a utilizá-los exclusivamente para as finalidades determinantes da recolha, abstendo-se de qualquer uso fora do contexto, quer em benefício próprio, quer de terceiros.

6 – A Aqueciliz poderá para a finalidade de gestão administrativa de trabalhadores, conservar os dados por um período de um ano e meio após a cessação da relação de trabalho e para efeitos de retribuição, prestação e regalias dos trabalhadores, os dados podem ser conservados por um período máximo de 10 anos após a cessação da relação de trabalho. O prazo dos respectivos dados poderá ser prolongado, por motivo de acção judicial, até seis meses, após a transferência dos dados às instituições judiciárias ou o trânsito em julgado da sentença.

7 – Os dados recolhidos serão incluídos numa base de dados informática, para além de se manter o seu arquivo em formato de papel.

8 – Ao trabalhador são conferidos os direitos de acesso, rectificação, correcção, oposição, transparência e informação, portabilidade, limitação do tratamento e supressão ou esquecimento dos seus dados pessoais. O exercício dos seus direitos poderá ser efectuado mediante contacto directo com a gerência ou mediante envio de correio electrónico para o e-mail rgpd@aqueciliz-leiria.pt

9 – O trabalhador tem o direito de, caso assim o entenda, apresentar reclamação perante a autoridade de controlo que vier a ser nomeada em Portugal e que protege os titulares dos dados pessoais de violações aos seus direitos.